Helpdesk LKPP
- Aktivitas total 12
- Aktivitas terakhir
- Anggota sejak
- Mengikuti 0 pengguna
- Diikuti oleh 0 pengguna
- Suara 0
- Langganan 2
Ringkasan aktivitas
Aktivitas terbaru oleh Helpdesk LKPP-
Helpdesk LKPP membuat posting,
Saya ingin tersedia cara bagi pengguna untuk mengirimkan permintaan fitur
Anda dapat menambahkan topik seperti ini dalam komunitas Anda. Pengguna akhir dapat menambahkan permintaan fitur dan menjelaskan contoh penggunaannya. Pengguna lain dapat mengomentari permintaan da...
-
Helpdesk LKPP membuat artikel,
Apa fungsi bagian dan artikel di sini?
Tanya Jawab Umum ini adalah bagian di dalam kategori Umum dari basis pengetahuan pusat bantuan Anda. Kami membuat kategori ini dan beberapa bagian umum untuk membantu Anda memulai Pusat Bantuan And...
-
Helpdesk LKPP membuat artikel,
Bagaimana cara mempublikasikan konten dalam bahasa lain?
Jika Anda telah mengonfigurasi Pusat Bantuan untuk mendukung beberapa bahasa, Anda dapat menerbitkan konten di bahasa dukungan Anda. Berikut adalah alur kerja untuk melokalkan konten Pusat Bantua...
-
Helpdesk LKPP membuat artikel,
Bagaimana caranya agen dapat memanfaatkan pengetahuan untuk membantu pelanggan?
Anda dapat menggunakan aplikasi Knowledge Capture untuk memperluas pengetahuan kolektif tim Anda. Dengan menggunakan aplikasi tersebut, agen dapat: Cari Pusat Bantuan tanpa keluar dari tiket M...
-
Helpdesk LKPP membuat artikel,
Bagaimana cara melakukan kustomisasi Pusat Bantuan saya?
Anda dapat memodifikasi tampilan dan kesan Pusat Bantuan Anda dengan mengubah warna dan fon. Lihat Menetapkan Merek untuk Pusat Bantuan Anda untuk mempelajari caranya. Anda juga dapat mengubah des...
-
Helpdesk LKPP membuat artikel,
Selamat Datang di Pusat Bantuan Anda!
Anda sedang melihat Pusat Bantuan baru Anda. Kami mengisinya dengan konten placeholder untuk membantu Anda memulai. Anda dapat leluasa mengedit atau menghapus konten ini. Pusat Bantuan kami dides...
-
Helpdesk LKPP membuat posting,
Apa itu komunitas?
Komunitas Pusat Bantuan terdiri dari postingan dan komentar yang disusun berdasarkan topik. Postingan dapat meliputi kiat, permintaan sorotan, atau pertanyaan. Komentar dapat meliputi observasi, kl...
-
Helpdesk LKPP membuat posting,
Topik mana yang sebaiknya saya tambahkan ke komunitas saya?
Itu tergantung pada apa yang didukung. Jika Anda mendukung beberapa produk, Anda dapat menambahkan topik untuk setiap produk. Jika Anda memiliki satu produk besar, Anda dapat menambahkan topik untu...
-
Helpdesk LKPP membuat posting,
Bagaimana cara bernavigasi dalam komunitas?
Anda dapat menggunakan pencarian untuk menemukan jawaban. Anda juga dapat menjelajahi topik dan postingan menggunakan tampilan dan filter. Lihat Berkeliling mengenal komunitas.
-
Helpdesk LKPP membuat posting,
Sorotkan posting
Manajer Komunitas dan moderator bida mendapatkan traksi untuk postingan tertentu dengan cara menyorotinya dalam suatu topik di komunitas Pusat Bantuan Anda. Pelajari lebih jauh